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淘宝直播机构进阶运营

随着淘宝直播的发展,现在淘宝MCN机构包含很多不同的方向。


每个公司的业务都有差别,组织架构也肯定不同:


常见的几种经营模式

 

盈利模式:主播佣金分成、V任务


这是最早期也是最常规的一种模式,招募主播、孵化主播,前期主要靠主播的佣金分成,主播成长到一定程度,开始有V任务收入分成。

盈利模式:主播佣金分成、V任务、销售利润


随着直播的发展,主播对货品质量和更新速度要求越来越高,就出现了一些机构自己做供应链,自有供应链有很多好处,比如可以保证产品质量、发货速度、更新频率、性价比和独家性,但是对公司实力要求较高。有了供应链之后,除了主播佣金分成、V任务分成,产品的销售利润也是收入来源的一部分。


盈利模式:主播佣金分成、V任务


自营供应链会让公司变得很重,现在已经有做得比较好的机构,掌握了稳定庞大的流量,有了砝码之后就有选择性的跟一些供应链合作,各有分工,这样既能享受供应链带来的好处,也能避免风险,简化工作,机构收入来源主要还是佣金分成和v任务费用分成。


淘宝直播机构并没有大家想象中那么容易做,孵化主播是个比较漫长的过程,而且主播是最不稳定的,所以很多机构为了生存下去开展了很多其他的业务,比如整合一些大主播帮其招商,赚取一定比例的回扣,比如有的机构开始做一些品牌网络营销的全案,也有一些机构申请下来之后没有好好运营,为了降低成本,有很多处于闲置或半闲置状态,为了满足淘宝的考核,会把机构的浮现名额挂靠出去。


我把曾经踩过的坑说出来,有做机构的朋友可以参考,结合自身情况尽量规避。


⚑坑1:一口气修贼多直播间,并且规划不够超前。


早在2016年的时候,我们就一口气修了20来个直播间,不过面积都不大,做美妆直播够了,做女装则有些拥挤。直播间太多了,用不满。


⚑坑2:主播只是听说淘宝直播很赚钱,机构为了招募速度和质量,对于前景描绘得很好,使主播的期望值过高。


期望值越高,主播碰到困难的时候就越容易急躁,一旦心态不稳就会影响主播的直播状态,就像蝴蝶效应,各个方面都会出问题,这个时候失望就会越大,导致主播流动性高。


⚑坑3:发底薪。


一开始发底薪是为了招募主播的时候有更好的福利吸引优秀的人,也是为了主播的留存,但是当时的我还没认识到淘宝直播注定是一个打持久战的地方。最后导致的结果是主播拿着底薪反而没有冲劲,吃不了苦,机构也不堪重负,主播流失。淘宝直播的负责人赵圆圆曾经在一次机构大会上披露,但凡是在淘宝直播里面坚持超过1年的主播,现在基本都已经是双百主播了。所以主播流失可以说是最伤元气的了,因为那意味着之前所有的付出和努力都白费了。


⚑坑4:招募主播的方向。


刚开始的时候,我们都是招一些年轻漂亮的小姐姐,殊不知正式这一批小姐姐让公司元气大伤。年轻漂亮的除了好看真没什么优点了,这些小姐姐去做秀场主播很合适,对于淘宝直播这个平台而言,缺点是一大堆,我大概说几点:心气高不接地气、嘴上想挣钱却吃不了苦、情绪管理能力差、不懂销售、不够坚韧碰到困难心态就崩了、心理不成熟。


⚑坑5:把所有的主播拉在一个群里管理。


我们起初建立大群管理是想给主播归属感,在群里营造一种你追我赶的积极氛围,但是这只是我们以为,最后的结果是这些小姑娘互相攀比、数据比较差的主播传递负能量。这种管理方法见仁见智,我也听说有的机构是这种大群管理,做的很好,我们做的不好可能是我们的管理方法不到位,我想提醒的是,正确评估自己的管理能力,用适合自己的管理方法。


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