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淘宝直播还可以这样做?医疗消费专属直播间来了!

淘宝直播卖货我们都已经很熟悉了,包含了各个行业类目,但是有个类目大家关注的可能比较少,那就是医美直播,我们一般的直播活动类型就三种:日常直播上新直播 和聚划算直播,但是近期官方招募开通了专属的消费医疗直播达人白名单,且白名单内达人会作为重点推荐达人,分发至医美机构手上,医美机构会根据需求通过V任务联系合作。


今天我们就来给大家介绍下如何做消费医疗直播。


消费医疗直播官方说明


各位商家宝宝:


在内容小二们的努力下,消费医疗行业终于突破法务、安全、技术重重阻碍,可以开始做淘宝直播了!


【在直播开始前你需要知道的几件事】


1.根据医疗服务广告法,目前不能在宝贝篮子里挂医疗服务类目的商品,针对违规行为将进行处罚,处罚方式见《<淘宝直播平台服务协议>、<阿里创作平台合作协议>医疗相关内容直播补充协议》


2.为了帮助各位商家解决挂品需求,我们行业对直播间进行了改造,左下角宝贝篮子(即挂商品的地方)改为边看边买图,点击边看边买图进入商品集合页,所有的宝贝挂在商品集合页里。具体操作方式见下文


3.直播不是一步登天,先有粉丝才有转化。如何做好增粉,如何为自己的账号获得浮现权抢占手淘公域流量,流量进来后如何留住用户,是各位现阶段要思考与解决的问题。当你有足够多的粉丝,以及与粉丝间有充分的信任,成交一点都不难。因此直播从涨粉开始!


4.2018年通过淘宝直播成交排名最高的行业是珠宝行业,该行业所有商家超过6成的成交均来自直播。全年全平台引导成交达5000万的店铺有84家,其中有23家实现成交额破亿,医美直播爆发指日可待!

 

消费医疗直播开播教程


【直播前的准备工作】


在直播当日前3个工作日,填写《xxx机构x月x号开播-直播需求提交》并提交至大葵or小颖,表格见下方请直接下载,注意:必须在直播当日提前3个工作日,如下周一做直播,需在本周三提交,不接受临时需求!!!


链接: 


https://pan.baidu.com/s/1LzGdkMeZ3gj0Spe2oInnAA 提取码: mur9 


直播封面图规范:


https://live.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8128235.0.0.6b685eb7LwSsMQ&postId=7471710

 

【PC端开播教程】


Step1:登陆账号


▶PC端网址:


https://liveplatform.taobao.com/live/liveDetail.htm


▶左上角登陆达人账号,就是各位报给小二申请开通的达人账号


Step2:创建直播间


▶左边菜单【直播管理】-【发布直播】-选择【普通直播】开始创建-选择直播活动【消费医疗】 


注意:已经开通直播权限的商家,5月15日之前,请选择【消费医疗】进行挂品操作


注:一般UGC直播选择竖屏,PGC直播选择横屏,淘宝直播以竖屏居多


UGC直播:各位常见的主播、网红直播,成本较低,如果各位是咨询师、医生、网红直播请选择竖屏


PGC直播:需要具有专业领域视频直播制作能力的节目,一般需要影棚、专业节目团队打造,成本较高,如“我是大美人”“医美大求真”


▶填写直播时间——上传封面图——填写标题与直播简介——选择直播栏目标签【美妆】【医美微整】——添加直播地理位置——发布


注:


1)标题简洁扼要,突出重点,可以是利益点或带有悬念的问题,但需确保利益点的真实性,如:


满199减100医美专场


水光针买一送一


肉毒素是毒吗?


打玻尿酸脸会变僵硬吗?


你知道为什么会长眼袋吗?


2)标题不允许出现夸大功效的不客观内容,如:


一支水光针=1000片面膜


无痛祛眼袋的办法


瘦脸针秒变小V脸注:landing page目前不开放商家自动挂品功能,只能由小二搭建页面,因此需要各位在开播前提前3个工作日将货品(excel格式,必须字段:商家名称、商品名称、商品ID、原价价格、直播间价格、直播间利益点、开播时间)和资源位图给到小二,不接受临时需求!资源位内容不确定的,可以先找小二确认文案是否合规,以免返工

 

3)标题不允许出现推荐单个品牌单个机构,如:


菲洛嘉水光针1500元


植发找雍禾


4)不要添加宝贝,不要添加宝贝,不要添加宝贝,直接点击【发布】


Step3:正式开启直播


▶首次开播的商家选择直播画面右上角【设置】【PC端工具开播】——下载电脑所对应的软件——打开软件——扫码登录账号——选择要开始推流的直播——进入推流画面——点击左上角【开始推流】——恭喜!你已开始直播了!


注:


1)首次开播的商家需下载【PC端开播工具】,后续无需再下载,每次开播时打开【PC端开播工具】登录直播账号即可


2)一定要在【PC端开播工具】点击【开始推流】不然直播画面无法同步


3)如PC端选择竖版,直接用电脑摄像头开播,画面会以横屏方式出现,使用PC端直播的商家可以买一个摄像头,链接电脑,调整摄像头的方向来调整画面显示

 

Step4:为直播间设置驻场医生,开通预约面诊


▶直播时用户问题较多,我们可以为直播间挂上医生的名牌,开通预约面诊


选择【驻场医生】——搜索已入驻阿里健康的医生姓名——选择姓名完成添加——用户直播间界面左上角会出现医生标签,点击【预约面诊】即可


tep5:为直播间挂商品


目前直播间挂品形式:左下角宝贝篮子(即挂商品的地方)改为资源图片,点击资源位图片进入landing page,所有的宝贝挂在landing page里。


操作形式:大家把资源位图和直播间要挂的商品在开播前3个工作日给到小二——小二会为各位提供页面地址、审核资源位图、提供资源位图地址——在开播后的中控台选择【边看边买】——添加资源位图链接与landing page链接即可完成挂品


▶资源位图要求


1)尺寸645x200


2)必须符合客观事实,不能夸大效果


3)如放模特图需经授权


4)不得提及品牌、机构名字,不得出现品牌、机构logo


▶资源位图示范


正确示范:建议在资源位上用文字简明扼要突出利益点


1)满199减100专场


2)领200元优惠券


3)xxx品类xxx元起,如水光针1999元起,但不能说xxx品牌/xxx机构水光针xxx元起


4)xxx品类x折起,xxx品类低至x折


错误示范:


1)菲洛嘉水光针1999元(出现了具体某一个品牌的价格)


2)植发找雍禾(出现了品牌、机构名)

 

【手机端开播教程】


Step1:下载APP、登录账号


▶APP:淘宝主播


▶登陆达人账号,就是各位报给小二申请开通的达人账号


Step2:创建直播间


重复PC端教程,先在网页版创建直播间,但是不需要用【PC端工具开播】推流,而是用【淘宝主播APP】推流

创建直播后点击右上角【正式开播】——打开【淘宝主播APP】——点击【创建直播】——页面会提示【你的账号正在直播,现在恢复吗】——选择【恢复】,就能完成手机推流直播了!


注:


1)所有前期开播流程同PC端直播教程,只是在直播推流时,使用【淘宝主播APP】推流


Step3:驻场医生卡片&活动资源位图&商品集合页landing page


同PC端教程,在直播正式开始后


选择【驻场医生】——搜索已入驻阿里健康的医生姓名——选择姓名完成添加


选择【边看边买】——添加活动资源位图+landing page地址

 


如何入驻消费医疗直播


如有意向在淘宝直播医美科普或分享的会员,需在开播前提交申请:


提前3个工作日提交直播账号的userID给到淘宝小二:小颖;钉钉号:cxy0607      


淘宝小二会安排进行账号开白。只有开白后的账号才可以进行医美直播。


医美直播规范解读


再次重申,所有商家在发布任何内容中,不得以任何口播,文字,图片的形式出现任何医疗机构的名称、具体商品/服务的名称、所用药品、医疗器械的名称。


QA:


1.7月份通过审核,并且已经加入医美白名单通过的达人,只要在PC后台创建直播间,就可看到“消费医疗”直播间选项。名单就不在群里公布了,各位自行后台查看,只要有这个选项,就代表可以开始做医美直播了。(系统可能会有延迟,建议中午12点之后查看)


2.加入白名单的达人,已作为重点推荐达人,分发至医美机构手上,医美机构会根据需求通过V任务联系合作.


3.没有入驻阿里的医美机构,不可以任何形式参与到淘宝直播中!也不可通过口播引导用户到未入驻的机构!


4.直播中注意务必不要添加医美的单品链接,只能添加专场链接!(详见直播教程)


5.加入医美白名单的达人,对每月直播场次不做要求。


6.目前暂只支持做独立的专场直播,不支持混场和佣金结算。约在7月底支持与其他路品类进行混场和佣金结算


7.医美专场直播,在开播前建议选择标签:美妆-医美微整


8.主播要求:形象好,自身有医美体验并对医美项目有自己的经验之谈,能够独立讲述医美专场直播或接受与医生同框直播、到机构进行探店直播,男女不限,90后为佳。主播本人有接受过医美服务或者专业从业人员优先


写在文末


之前在某一次官方培训活动中淘宝直播负责人有分享过,淘宝直播每推一个项目或者主题活动都是因为看了后台大数据,看到了行业上升,需求上升,所以由官方来组局,希望大家都积极来参加,一起把行业声量做大,让更多的人加入进来,其实这和淘宝直播的初衷是一样的。我们之前分享的很多官方流量扶持计划也是同样的道理, 现在官方冲破了层层困难开通了消费医疗直播间,也是看到了行业需要,看到了医美直播市场在扩大。


淘宝直播的一切问题,老师一对一解决

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