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淘宝买家已付款怀疑同行恶意订单能不能取消?

今天碰到这么一个问题:怀疑是同行恶意订单。一直不发货也不是办法。买家联系死活就不退。发货必定差评。有没有什么办法可以取消订单?
那我给大家详说一下这种情况怎么处理;付款之后不自己不能取消的,可以和卖家说产品出库的时候做出口检查发现有瑕疵影响使用无法发货!让他退款就行了,这样也不算我们缺货!如果他不退就不用理他他要投诉你顶多算个未按约定时间发货,到时扣支付金额的5%不超过30块钱的金额!他投诉你,你赔给他就行了顶多30。而且超过3次投诉才会扣分你这偶尔一次没事一个差评绝对值30块钱 !
既然死活达不成和解,在自己能承受的范围内发吧,不发也要处罚的。证据准备充分了。买家付款之后,如果你不发货的话,只能和买家协商退货,如果不退货,你只能不发货,一直拖着。
但是如果到时候他退款之后,他可以投诉你未按时发货,淘宝会处罚你扣成交额的5%的钱。一旦下订单,你是没办法主动去取消订单的,只能买家去操作。
1、现在到这程度你没办法了,只能发货,你只是怀疑有没有确实证据,再说就算是真的同行淘宝也没规定同行不能买。提前到规蜜去备案下,争取以后有纠纷了好对自己有利一点
2、碰上不愿意发货的,一定要不跟他说不发货,就直接说没货了,拖一段看看;如果你跟客户说了就麻烦了,惹急了对方就算你发货也会有中差评
3、建议你先不要去认定为同行或者是差评师。
你非要不发货就直接不发货就行了。千万不要在旺旺跟买家说拒绝发货。你不要逼着买家去退货。你打电话告诉他货可能很长一段时间补不上就行,等他自己过来申请退款就行了。你不发货就到时候等投诉,24小时内主动赔付违约金就可以了,不扣分。还有一个想方法把他的店铺套出来。他的店铺你也知道,那你还担心个什么呢?可以尝试搜一下手机号看看。多纬度搜查这个手机号或地址关联的东西。看看能发现什么不。

付款了,卖家是没有办法取消关闭订单的,沟通过了,没有办法协商,发货了,买家可能会给差评,如果不发货,买家投诉的话,主动赔付5%-30元封顶。但要注意,一定要说缺货,如果是故意不发货,买家投诉是会扣分的。

题主你好,买家付款后,个人是无法取消订单的,只有买家自己才能申请退款。如果一直拖着不发货,超过商城规定发货时间,买家可以在退款后,对店铺进行投诉。如果投诉成功,需要赔付商品的百分之五的违约金但不超过30块。如果感觉发货过去,他会给差评的话,那么就别发了,也不要和买家浪费口舌。后续去服务市场买个差评拦截软件预防一下。

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