淘宝活动报错折扣,被拍下5000多单怎么办?

 淘宝活动     |      18-11-01 15:24

先说这5000多单,退款不现实,买家不愿意,一个个沟通起来费时费力,另外这么巨大的退款率对店铺的伤害你承受不起。建议正常发货,亏是亏点,高佣淘客和直通车推广很多掌柜也是亏本冲量,而且有的掌柜资源有限,就是白送都送不出去多少!你现在有5000销量,这是一笔潜在资源要善于利用,如果能借机打爆款,就扭亏为盈了。

类似这样情况难免会出现失误,我们也遇到过,但我认为这不是一件坏事,如果是5000位买家成交的话,我们是有他们的信息的,而且也是自己的精准人群,如果你的产品复购率还可以的话,可以把这些顾客圈起来,下次做新品,用老顾客都是有很大帮助的。

还有一种方式:

1.每个订单打电话说自己这个店铺的员工自己定错价格了,如果发货自己要赔钱给老板,订单太多赔不起了(肯定会有一部分退的)

2.第一次打电话不肯退的,和他协商下能不能退款给他一个红包补偿(肯定又会有一部分退的)这样就可以减少损失。

3.实在没有办法的人只能发货了。因为如果太多不发货,到时被淘宝投诉,有可能店铺会被封。

4.需要人工客服帮你一起处理,可以联系正规客服公司也可以给你推荐。