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淘宝直播要点整理

一、开播前准备

新人主播入驻淘宝直播后,首先要了解淘宝直播间规范后在准备开播。开播需要准备好封面图+标题+主打商品。

 

封面图要求: 


1、图片清晰创意,不要文字,拼接或其他信息,杜绝牛皮癣。


2、图片内容需易懂,可以是主播照片或跟主题相关,不宜花哨(最适宜放上自己美照+产品)但是不宜放上大面积白色背景图。

 

标题要求:


字数:12个字以内(手机发布16个字),“内容亮点+权益(利益)”这两者都不能少。

 

主打商品要求:


选择性价比高的商品,并且将拍摄精美的商品图片上传。

 

注意:封面图+标题+主打商品是需要一致性的,另外标题和封面图是粉丝第一眼看到的,所以至关重要。 


二、优质直播间必备8大因素


1、直播封面:


与主播直播间真实形象保持一致,避免太大落差;不得由其他人代播或者空镜超过15分钟


2、直播画质:


高清直播,人脸及商品能被清晰观看,光线明亮,如有必要可以增加一个补光灯,美颜灯和射灯。


3、第一视角:


直面观众,眼睛是心灵交流的窗口。多人现场需有固定一个人作为控场(条件允许配备直播场控,中控台+手机——3个以上),烘托直播间氛围)。


4、镜头:


不能抖动,需稳定(室外特别注意)


5、背景:


简单,有让观众集中注意力的环境


6、声音:


传达清楚,不嘈杂


7、网络:


上传速度不低于3M,稳定,不卡顿,户外不去信号弱的地方(如电梯间/地下),大型现场要自架专线


8、直播间的商品需要准备好至少20个商品(太少会被扣专业分),尽量是100个,拿到每天基础专业分200分。

 

三、关于直播时间段/时间点的选择


开播的时间段非常重要,一个好的开播启动时间,往往能够让你快速的吸引粉丝,也能让他们尽可能的留在直播间。


1、新手/产品单一的主播商家


适合轮流直播时间段:


夜里场—上午场—下午场—晚上场

 

2、货源充足和店铺运营超优的主播 


适合轮流直播时段:


上午场—下午场—晚上场

 

还有一种直播模式:


全天24小时直播,不停的换人直播(现在官方已经禁止,建议一天直播时长不能超过16 小时)


这种方式,需要有超强的供应链和团队要求,适合于电商团队规模的团队操作,同时有常规商家主播不低于5人标准。

 

直播平台通常是晚上的观看用户会比较多,所以夜里场也是很多商家争抢的重要时间段。


前提是你的产品、直播内容、直播玩法还得给力。(如果选择这个时段开播,建议坚持3月—半年最佳)

 

关于开播时长,小编这里有几句话要说:


1、每一个新事物的诞生、成长和尝试都要从基础做起,一步到位的事情很少的,特别是直播卖货,更需要不断的坚持,度过最开始的静默期,通过每天开播积累粉丝,才能厚积薄发获得一个好的效果。


2、每位新手主播和商家都有自己的时段定位和优势,请认真对待,学会错开高峰期,稳步沉淀自己的粉丝基础和激活自己内容优势。


3、用3个月的时间沉淀自己的直播时段,用心的人最后成功是属于你。

 

根据平台的人流量表现,想要开播的主播可以根据自己实际情况,按照以下时间点选择开播。


1、上午8点、10点,往后开播3小时。


2、下午12点、14点、16点。往后开播3小时。


3、晚上19点、19点半、20点、21点、往后延伸3小时或者凌晨1点结束。


晚上20:00——23:00开播效果极好(针对有一定竞争力的主播),建议夜里场起码开播3小时。为了让顾客更快的熟悉你,每周直播不能低于3场,每月建议不低于40小时时长。


主播:注意宝贝讲解每场10个、互动做好,最好每场都有几个订单成交。

 

四、新人主播如何冷启动过渡


除非你自带粉丝,每个人都会碰到开播之初无人理会的尴尬。这就是俗称的“静默期”,直播卖货和你自己开店做生意一样,新开的店因为大家不知道,所以人流量会比较少,更何况在如今直播内容选择之多的情况下,别人为什么要进到你直播间来观看呢?

 

大部分人都会遭遇3-4月左右的“静默期”,那在这个时间段除了坚持外,我们还能做什么,为以后的厚积薄发打好基础呢?

 

技巧一:做好内容策划


做一场正式的直播开始前一定要准备充分,要知道没开始直播前你就是一个栏目的总导演,你需要计划自己这期直播要做多久,重要的是要播什么内容,整个大体框架要先理好。

 

另外,在直播之前一段时间先发好直播预告,你得在正式出道前做好前期宣传不是,因此直播预告很重要,好的预告就是成功的直播的一半。

       

技巧二:做好内容分享


新手开播,很容易面临没有人观看的尴尬,这时需要先利用自己的朋友圈/社交平台上的粉丝,作为你直播第一波观众。可以将直播内容分享到自己社交网站上,有更多的粉丝围观,才会真正转化成为你的用户。

 

技巧三:做好关于引导


发起的直播内容的时候一定要随时注意引导观众关注你,同时要注意用高质量、有趣生动的内容吸引观众成为你的粉丝。要知道,直播是个强互动的工具,一定要注意和关注之间的互动。

 

技巧四:适当的推出促销活动


就像你开一个线下店,在开张大吉那天肯定会做一些买三赠一,低价促销的活动,能更好的吸引人流进店浏览。在直播卖货时,推出一些促销活动,也能更好的吸引顾客点击观看。

 

五、新主播如何获取更多流量


1、关于引导粉丝


首先选择一些消费者聚集多的社交平台进行自己的推广。


微信:


一个是微信群,一个是朋友圈。微信群去找人关注,对方一定是有消费需求的,否则关注过来会降低粉丝活跃度,朋友圈比较适合转发直播间。

 

区域生活论坛:


这个部分大家要注意,是区域性的生活论坛,在这些论坛发布自己的直播内容也能吸引一批顾客。

 

短视频平台:


如今火热的短视频平台,抖音,快手等都可以去做直播宣传,而且如果做好了,爆发会很快,就拿李佳琦来说,本来排名第三,通过抖音账号推广,现在稳居第二,隐隐有冲击第一的迹象。


2、新主播吸粉的有效办法


技巧一:红包。不定时发红包,让进来的人为了红包不知啥时发,在房间里不走开。


技巧二:不定时抽奖。抽奖方法很多,这里就不赘述。我们之前也有专门课程教大家。


技巧三:分享直播间。给与分享直播间的顾客送礼物或红包,增加自己直播内容的曝光。

 

3、注意争取平台上的推荐位


这点非常重要,很多人并不知道,白白浪费很多曝光机会。淘宝直播新人和直播内容优质的商家都会有一些扶持。现在出了萌新主排位赛,大家都不妨去参加,淘宝直播每个月最重要的活动无非就是排位(除特定节日活动:618 双11  双12 等除外),淘宝直播对优质商家都会有一定的扶持。

 

除了保持一定频率开播外,将自己的直播间布置好,良好表达能力。官方人员会定期巡查,如果觉得你的直播内容好,会给你一定的资源扶持,甚至淘宝直播负责人帮你曝光。

 

除了上面这些技巧外,我们再来看看,什么是顾客心中好直播间/主播的标准呢?

 

六、获得顾客认可的直播间共同点


1、积极:主动回答每一个观众评论。


2、分享:作为某个领域的专家/达人分享干货知识,用亲身经历和观众分享介绍宝贝的特点(杜绝“说明书式”的枯燥宣讲),并能依据不同用户属性类别给与建议。


3、个人风格:优秀流畅的表达能力,鲜明的个人风格,如幽默、亲和力等。


4、互动权益:针对直播间观众定制化如优惠券/秒杀/互动抽奖 等。才艺:如点歌,段子等。


5、积累:长期粉丝积累,粉丝忠诚度高。优质内容不是一天练成的,长期积累经验,不断总结优化的都是好宝宝。


6、颜值:毋庸置疑,长得好看并有亲和力的主播能在第一时间获得粉丝的注意力。不要在直播间邋里邋遢。


七、淘宝直播主播12点需要注意的常见技巧


1、亲和力好,爱笑是一种习惯。


2、会互动,会聊天。刚上播问候每一位进来的朋友,感谢大家每天来打卡,重复介绍一下自己,提醒粉丝关注自己的理由。


3、开播试衣服人还不多的时候,就是穿好今天主推的一款衣服开始化妆,凸显出妆前妆后的区别。


4、试衣服过程中,可以安排3-5个忠实顾客,和你们来进行互动来吸引其他人发言的积极性。你们之间可以不断去做产品互动,比如交流皮肤为什么这么好,口红和腮红眼妆等等用的什么?


5、聊天过程中拉近和粉丝距离,可以聊自己哪里人,喜欢吃什么,去过哪里游学,聊天过程拔高自己的主播IP,获取粉丝的信任。


6、语速不要慵懒无力,需要不断练习。卡壳的时候不断重复介绍自己的术语。


7、尽可能的每一条评论都回复。直播间做真实的自己,时不时卖萌装傻都可以,但是不要作不要装。时不时提醒一下粉丝点赞,嗨起来!


8、化妆和穿搭时候时不时都需要秀一下鞋子、美瞳、耳环、项链、墨镜、打底等关联销售。


9、每场直播不得少于3个小时。晚上要更久一些。建议一天两场。早上7点-12点,下午2点到5点,晚上7点到11点任选,新主播可以避开高峰时段,差异化竞争。


10、直播控场一定要控好,分为两轮,第一轮把所有产品轮一遍,每个平均5分钟,不以自己的喜好去定夺和主推,不影响数据。第一轮结束,做红包和互动游戏,根据第一轮的粉丝回馈和成交数据来绝对第二轮的主推产品。


11、哪怕去换衣服或者上卫生间,都要一直说话,不要停。刷存在感和好奇感。


12、直播结束最后,不断感谢粉丝支持和点赞;回顾今天的主推款,要买可以看回放;强调自己的简介和关注,点击开播提醒等等。下播前抽个奖,形成习惯,这样每天同时在线时长会多。

 

最后,一定要注意美感!主播的颜值,直播间的精致,每一个细节都要注意,不美的肯定没人看!


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