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简单的淘宝直播话术,你悟到了么?

文章出处:20 阅读量:20 发表时间:19-11-24 11:38
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1避重就轻、亮点大抒特抒

 

“所有没买这个裤子的宝宝你们听好啦,我先给你们看,这个是我自制的,腰是松紧的腰,这里是可以系起来的。”

 

注释:这个世界上没有绝对好的产品,所有优势和劣势都是相对比较才产生的,所有销售最重要的就是,差异化,差异化,差异化,重要的事情说三遍,没有差异化就要创造差异化,把差异化放大塑造成产品的优点,学会避重就轻,围绕着这个亮点大抒特抒,先声夺人,增加用户的第一感知。

 

2

对产品绝对自信

 

“而且我可以保证,听好了,看这里。。。我可以向你们保证,这个工装裤,应该是你们穿过的最显瘦的工装裤,没有之一。”

 

注释:要有百分之一万的自信,相信自己,相信自己的产品,相信粉丝会相信自己的产品,通过提高音量、重复强调、起誓发怨等类似手段,给粉丝创造出一种“你和你的产品就是牛逼”的氛围,让疑虑一扫而空,就像你所见过的所有小商小贩从来不会说自己家的东西不好一样,即便个别情况下说些小缺点,那也是有策略性、智慧性的。

 

3


引导从众心理

 

“这个是我上半年做的一个款,卖了1万多条,4.9几的评分,每个人都说好,然后我现在又做了,我自己也留了,然后现在又要再留一条换着穿,我可以向你保证会真的很显瘦。”

 

注释:所有主播一定要懂得一个道理,人作为个体都是十分精明的,凑成群体后智商会下降,所以优秀的主播一定得懂羊群效应,比如托儿是利用羊群效应,刷单也是利用羊群效应等等。所以,直播过程中要向粉丝传递一个讯息,比如:你告诉他们很多人都买了,他们可能还不信,你在告诉他们可以看其他人的评价和评分,而且再告诉他们你自己也再穿,他们只要去验证后发现确实如此,我敢说单从心里角度讲,几乎必下单。

 

4


优点补充

 

“七天无理由退货,有运费险,你完全可以买回去试试看,而且有弹力看到吗,随便蹲看到没,随便蹬随便劈,弹力非常非常非常大,夏天穿不行,这个是春秋款。”

 

注释:你的产品不可能只有一个不同点,注意这里我没说“优点”二字,除此之外,一定要再赋予其他特点、优惠政策等,一方面巩固铁粉们的购买信心,另一方面要对那些“固执粉、精明粉”攻心,动摇他们的疑虑,加之情景的实际展示等,总之让粉丝感觉买的值,提高粉丝购买的心理预期,记住,心里预期才是产品的真正价值,而不是产品究竟值多少钱。这里再强调一点,作为主播你说的话都要在符合事实、合理的范围内吹牛逼,切忌不要去撒显而易见的慌,要尊重粉丝,不要拿粉丝当傻子,比如,这个裤子夏天穿就是热,你就直接告诉粉丝这个事儿,因为这是常识!

 

5


“发誓型”背书

 

“所有没买这条裤子的,我就把这句话录在商品讲解里面,你看这个裤子我能

搭成什么样,会搭到它怀疑人生为止,基本上只要是休闲的衣服,通通都能搭,而且如果不显瘦,你退回来还给我,直接取关我。”

 

注释:牛逼有时候适当的还是要吹一点的,吹牛一方面是表达出主播对产品的绝对信任,另一方面粉丝明明知道你在吹牛逼,但你吹的幽默他们觉得搞笑。可以吹的感动天感动地,不管能不能感动你。再有就是记住,这是你的直播间,别人是来看你的,时刻记得个人IP特质的打造,我就是这样一个人,我就是如此真实,你若信我,我会对你负责到底,我用我个人信用为你背书、为你担保,当然你若不喜欢我、不信我,你随便。当然这个尺度对于小主播来说要慎用,一定要把握好分寸。

 

6


抛出小缺点


“卡在中间的我推荐大家往大一码拍,因为宽松点好看,但是这条裤子我夏天也在穿,因为我经常坐在空调里面嘛,夏天如果你不走在外面啊,也是能穿的,但你在空调房里也是OK的,但你说你的做公交车很挤很热,那么不推荐,好么面料超级无敌有弹力。”

 

注释:要给粉丝提供穿着、打扮等方面的建议,因为主播你是KOL,即关键意见领袖,是达人,你要教大家如何让自己变得更美丽,不要把自己放在“我就是卖东西的”,也就是不要把自己置于粉丝们的对立面,你和粉丝是朋友。大家来你直播间看你,一方面喜欢你这个人,另一方面才是买东西,再者就是我可以从你身上学到东西。所以,你要为粉丝负责,可以适当的提一下无关痛痒的不足,传达出“不是我的东西都超级无敌好”的信息,哪些场景不适合和粉丝说清楚,不适合就是不适合,当然最后可以再把话再拉回来。


写在最后

 

总之,直播的三要素是人、货、场,而主播的三要素是真、善、美,如何理解真善美要看个人的悟性,我从不倡导愚真、愚善、愚美,对于主播,一是做人,二是卖货,我觉得这个顺序未必非要分出先后,尊孔孟之道也要则其善则而从之,因为,合法赚钱也是这个世界上最有尊严的活法之一。最有希望大家不要一概而论,一家之言而已,且做参考。


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